Son güncelleme: Ocak 2025
1. Toplanan Veriler
Filom.online'ı kullanırken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
Hesap Bilgileri
- Ad, soyad, e-posta adresi
- Firma adı ve iletişim bilgileri
- Şifreli kimlik doğrulama bilgileri
Kullanım Verileri
- Araç, sefer, yakıt ve gider kayıtları
- Şoför konum bilgileri (yalnızca aktif takip sırasında)
- Uygulama içi eylemler ve tercihler
Teknik Veriler
- IP adresi ve cihaz bilgisi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Giriş tarihi ve saati
2. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetin sağlanması ve hesap yönetimi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
- Güvenlik ihlali tespiti ve önlenmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verilerinizi pazarlama veya reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız:
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal yükümlülük durumunda
- Altyapı sağlayıcıları: Hizmet sunmak için kullandığımız hosting ve veritabanı sağlayıcıları (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
- Firma içi paylaşım: Patron tarafından eklenen şoförler, kendi seferlerini görebilir; başka firma verilerine erişemez
4. Güvenlik
Verilerinizin güvenliği için şu önlemleri alıyoruz:
- HTTPS (SSL/TLS) ile şifreli iletişim
- Şifrelerin bcrypt algoritmasıyla hashlenmesi
- Token tabanlı kimlik doğrulama (30 günlük oturum)
- Maksimum 3 eş zamanlı cihaz sınırı
- Düzenli yedekleme
Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Güvenlik ihlali şüphesi durumunda derhal destek@filom.online adresine bildirin.
5. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı tarafları öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için destek@filom.online adresine e-posta gönderin.
6. Çerezler
Filom.online yalnızca zorunlu çerezleri kullanır:
- Oturum çerezi: Giriş durumunuzu korumak için
- Tercih çerezi: Dil ve tema tercihinizi hatırlamak için
Analitik veya reklam çerezi kullanılmamaktadır.
7. İletişim
Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için:
Bu politika önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim yapılır.